Сайт - отзывы

USmall - товары из СШ‪А‬ 17+

Добрый день! Прошу добавить возможность оценивать каждый товар в каталоге. Делиться с другими клиентами в каком виде приходят товары и насколько они соответствуют оригинальным товарам)
Очень долго прогружается приложение, фильтры особо не работают.

Ответ разработчика ,

Добрый день. Мы действительно работаем над системой отзывов. В последнем обновлении 2.0 ускорили загрузку приложения, починили ряд багов.

DimaZ43 , 14.01.2024

Возврата нет

Заказал джинсы левайс размер 32 32
Оказались маломерки, размера на 2-3 меньше
Возврата нет, хотел заказать еще кроссовки но точно не буду, боюсь что так же маломерки придут или наоборот
Итог, не рекомендую и сам не буду заказывать пока не появится возврат если не подходит размер 🤬

Ответ разработчика ,

Дмитрий, возвраты есть только при ошибке магазина (приехал не тот размер или цвет). Связано это с тем, что все покупки едут из Америки. Да, мы сделали сервис удобнее, чем покупки на ebay или Amazon. Но проблему с свободными возвратами не решили, так как путь заказа из США и обратно занимает месяц, из-за чего невозможно вернуть заказ.

Мы ежедневно работает над размерными сетками, чтобы они были максимально точными. Но маломерящие и большемерящие вещи - огромная проблема, которая идет от производителя. Очень сожалеем, что вы с ней столкнулись.

Сайт Usmall.ru - отзывы

Присылают дорогой товар на исходе срока годности. Вернуть и обменять нельзя.

06.10.2023

Можно взять брендовый товар

02.01.2023

Ужас

16.03.2023

Буду заказывать еще!

13.12.2022

Если товар вернуть нельзя, это само по себе подозрительно

11.10.2023

Хороший магазин

26.01.2023

Везли долго, но привезли

31.10.2023

мошенники

08.01.2022

Часть заказа пропало.

15.02.2020

Шопинг в США не выходя из дома – фантастика? Нет, вполне себе реальность с Usmall.ru

20.08.2022

Жуть

12.10.2023

Отвратительная поддержка

14.01.2023

Не мошенники

13.12.2022

Отличный надежный интернет-магазин с классными ценами

17.09.2022

Плохо

08.05.2022

Похоже ребята мухлюют с VISA PREPAID CARD

18.09.2022

Не идеально, но заказывать можно

14.05.2022

Не ведитесь! Мошенники!

31.12.2023

Нарушается законодательство Российской Федерации. Никакого обмена и возврата

02.11.2023

Крутой сервис, но модели разбирают быстро

31.12.2019

✅Отличный русскоязычный американский магазин с быстрой доставкой! ✅

09.02.2020

Отличная находка для любителей выгодного шоппинга, американский магазин с огромным ассортиментом и бесплатной доставкой в Россию.

24.02.2023

Отличный сайт с хорошими ценами

09.12.2022

Возможно

16.10.2023

Приятный онлайн-шоппинг

27.12.2021

Больше не буду ничего покупать на USMALL.

Смотрите также

15.11.2019 14:43

Плюсы, минусы и "сюрпризы" моего первого оптового заказа одежды Martichelli

16.11.2023 05:58

Я дам вам пустую коробку, за 12 тысяч рублей

14.01.2020 21:10

Обман и хамство. Написала жалобу в Роспотребнадзор

07.07.2021 14:19

👏 Моя, не побоюсь этого слова, ИДЕАЛЬНАЯ сумка 😍 Шикарный беж, вместительная, лёгкая, прекрасно подошла под ношение кросс - боди (на рост 174 см) и просто очень красивый аксессуар. Я очень довольна покупкой☺️

Usmall

Заказал впервые две пары кроссовок. Пришли в срок (2 недели). Размер подошёл. Качество нормальное, но это не оригинал. Просто неплохая подделка. Кто закупался на рынках, поймёт о чём речь. Цена примерно такая же (там, где скидка), только не надо ждать две недели и ты сразу понимаешь, что это не совсем Puma или Reebok

Виктория 19 января Цены приемлемые.заказ еще не получила. Пересылка дрлго, не меньше 10 дней Наталия 18 января

Альтернатива прежним сервисам - товары из США с оплатой российскими картами. Пользовалась неоднократно и посоветовала всем близким. Выбор товаров достаточно широкий, и все точно оригиналы: заказывала привычные для себя марки - все в идеале. Достаточно быстрая доставка, что тоже очень радует. Очень часто присылают промокоды на те или иные марки/ категории. Буду пользоваться и впредь.

Дмитрий 17 января Отличный магазин Богдан 17 января

Оригинальные американские и европейские бренды по разумной цене, особенно если попасть на акцию + промокод. Могу рекомендовать!

Татьяна 16 января

Отличный плейс маркет после закрытия Iherb, продаётся вся продукция, что была предоставлена на Iherb, цены доступные даже с доставкой, доставка около 1,5 недели, оплата происходит в рублях, цены ниже всех наших сервисов которые осуществляют доставку из-за рубежа, много брендовой детской одежды, обуви типо Adidas, одежда Victoria Secret! Я в восторге. Это моя 4-я покупка, часто присылают индивидуальную скидку в размере 18%, а это весомо.

Ольга 14 января

Честно говоря, сервис стал хуже: то ли руководство не считает важным быстро и сразу отслеживать наличие и цены, то ли персонал - разгильдяи. В любом случае из-за этого потеряла скидку 20%, так как заказала 2 пары обуви, но оплату за кроссовки решили вернуть без объяснения причин, заказала 2 раз - также решили вернуть без объяснений и только 3 раз очередные кроссовки прошли, естественно скидки 20% мне уже никто не предложил. Описания на русском и размерная сетка во многих товарах отсутствуют. В прошлом году заказы присылались от 2-4 недель, в зависимости от типа товара: БАДы быстро, обувь - с задержкой. Так что, связываться или нет, каждый решает сам. В любом случае «на безрыбье и 🦞- рыба». Остальные аналогичные сервисы с еще большими претензиями, так что ждём …

Артем 13 января

Заказ едет, айхерб не фурычит, пришлось здесь бады заказывать. Но вышел небольшой казус Сначала я никак не мог найтиигде вводить промокод, надо было успеть до 23-55, написал в поддержку куда вводить промокод ? Не отвечали, в итоге заказал без промокода. Но еще почему то в заказе не оказалось одной баночки. Приложение вообще часто из корзины у меня все выкидывало, и приходилось заново собирать. Это прям очень бесило, когда 2 дня собираешь думаешь что заказать, а пооом слетает, в итоге все в избранное закинул. Когда нашел куда вводить промокод, написал в поддержку в приложении что бы отменили заказ, сказали что операторы ответят на сл день, на что мне на сл день пришел ответ на почту только по поводу промокода, что он уже не действителен. А на вопросы про отмену или поо то что бы добавить еще одну баночку к заказу промолчали. Короче, жду заказа, надеюсь все придет оригинальное. А ту банку что не заказал, у нас где нибудь куплю. А то и так за доставку там 800₽ платить второй раз не захотелось. Будет внимательнее при заказе. Сразу все кидайте в избранное И если будет промокод, поищите получше, там есть его куда вводить )